WhatsApp, de berichtenapp die door miljarden mensen wordt gebruikt, heeft een van de meest irritante problemen aangepakt: spam. De afgelopen jaren zijn gebruikers en bedrijven begonnen met het sturen van snelle berichten naar onbekende contacten, waardoor privéchats in meldingsvallen zijn veranderd. Om deze invasie tegen te gaan, test de Meta-app nieuwe maandelijkse antispamfilters, die het aantal berichten beperken dat kan worden verzonden voordat een tijdelijke blokkering wordt geactiveerd.

Het nieuwe systeem telt alle berichten die naar onbekende contacten zijn verzonden, tenzij ze een antwoord ontvangen. Wanneer u de limiet nadert, verschijnt er een waarschuwing op het scherm om te voorkomen dat u de drempel overschrijdt. WhatsApp heeft nog niet het exacte aantal toegestane berichten gecommuniceerd, maar verzekert dat de gemiddelde gebruiker hier waarschijnlijk geen last van zal hebben. Het doel is vooral om in te grijpen bij degenen die tientallen promotionele of ongewenste berichten sturen.

Filters en beperkingen al in de testfase

Volgens wat werd gerapporteerd door Meta a TechCrunchHet testen van de limieten wordt de komende weken verwacht in verschillende landen, waaronder belangrijke markten zoals India. In 2024 was WhatsApp al begonnen met het testen van beperkingen op promotionele berichten en uitgezonden communicatie van bedrijven, waardoor gebruikers zich gemakkelijk konden afmelden voor marketingcommunicatie. De nieuwe regels breiden deze bescherming ook uit tot berichten die door particuliere gebruikers naar onbekende contacten worden verzonden.

Naast de beperkingen raadt WhatsApp gebruikers aan geavanceerde privacy-instellingen te gebruiken: bepaal wie de laatst gezien- en onlinestatus kan zien, beheer de toevoeging aan groepen en schakel linkvoorbeelden uit. Het blokkeren van verdachte nummers en deze als spam melden blijft een effectief middel.

Bescherming tegen oplichting en verdachte berichten

Spam is niet alleen vervelend, het kan ook gevaarlijk zijn. WhatsApp waarschuwt dat veel berichten afkomstig zijn van oplichters die op zoek zijn naar persoonlijke gegevens, bankgegevens of op frauduleuze links klikken. Waarschuwingssignalen zijn onder meer grammaticale fouten, verzoeken om geld, uitnodigingen voor verdachte links of valse voorstellingen van kennissen.

Met deze nieuwe maatregelen wil WhatsApp chats veiliger houden en de stress en verwarring veroorzaakt door ongewenste berichten verminderen. In de toekomst zou de gebruikerservaring aangenamer moeten zijn, waardoor er ruimte overblijft voor persoonlijke en professionele gesprekken zonder de invasie van spam.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: