Online doet het nieuws de ronde dat ChatGPT niet langer medisch of juridisch advies kan geven. Nieuws dat echter volkomen ongegrond is. OpenAI kwam tussenbeide om de situatie te verduidelijken en legde uit dat er geen substantiële verandering in zijn beleid had plaatsgevonden. De regels bestonden eigenlijk al een tijdje: de chatbot kan geen persoonlijk advies geven op gebieden waarvoor een professionele licentie vereist is, maar kan wel algemene informatie verstrekken voor educatieve doeleinden.

De zaak ontplofte na een virale post – later verwijderd – waarin werd gesproken over een ‘censuurverschuiving’ door het bedrijf. Niets is verder van de werkelijkheid verwijderd. Zoals Karan Singhal, hoofd gezondheidszorg AI bij OpenAI, uitlegde, zal ChatGPT “een nuttige bron voor het begrijpen van juridische en gezondheidskwesties”, maar geen vervanging voor artsen of advocaten.

De nieuwe regels: informeren ja, voorschrijven nee

Vanaf 29 oktober 2025 heeft OpenAI zijn beleid eenvoudigweg verenigd in een duidelijker document, dat zich ook aansluit bij de verzoeken van de Europese AI-wet. De regels verbieden het gebruik van kunstmatige intelligentie om persoonlijk advies te geven op gebieden als gezondheidszorg, justitie, financiën, werkgelegenheid en onderwijs, tenzij onder toezicht van een erkende professional.

Dit betekent dat ChatGPT kan uitleggen wat een contract of bronchitis is, maar geen testament op maat kan schrijven of een antibioticum kan voorstellen. Het doel is om gebruikers te beschermen tegen concrete risico’s: de afgelopen maanden zijn er gevallen van intoxicatie en zelfs psychotische episoden aan het licht gekomen die verband houden met onjuiste reacties van chatbots.

OpenAI erkent dat chatbots empathisch en betrouwbaar overkomen, maar nooit het menselijk oordeel mogen vervangen. Kunstmatige intelligentie moet mensen met gecertificeerde professionele vaardigheden ondersteunen en niet vervangen. In een tijdperk waarin miljoenen gebruikers intieme gedachten of psychische problemen aan ChatGPT toevertrouwen, is het onderscheid tussen informatie en therapie, tussen hulp en diagnose belangrijker dan ooit. De regel is eenvoudig maar essentieel: ChatGPT kan u helpen het te begrijpen, maar kan niet voor u beslissen.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: