“Vernieuw uw gezondheidskaart”, open die e-mail niet: de oplichting die al uw gegevens steelt

Er circuleert tegenwoordig een golf van e-mails over de verlenging van de zorgkaart, wat voor verwarring en in veel gevallen voor echte schade zorgt. Zorgvuldig geschreven boodschappen, geruststellende logo’s en een toon die doet denken aan de urgentie die eigen is aan officiële communicatie. Het probleem is dat niets officieel is. Achter deze e-mails schuilt een phishing-poging waarbij de naam van het ministerie van Volksgezondheid onrechtmatig wordt misbruikt om persoonlijke gegevens van burgers te stelen.

Achter deze communicatie schuilt een poging tot oplichting waarbij op onrechtmatige wijze de naam van het ministerie van Volksgezondheid wordt gebruikt en de persoonsgegevens van burgers als doelwit worden genomen. Er is niets willekeurigs. Volksgezondheid is een gevoelig en bekend onderwerp, en alleen al het noemen ervan is voldoende om onze weerstand te verlagen. Zo schreeuwt en bedreigt phishing tegenwoordig niet meer, maar insinueert het zichzelf beleefd.

Wat gebeurt er als u een e-mail opent over het verlengen van uw zorgkaart?

Het bericht nodigt u uit om op een link te klikken om door te gaan met een veronderstelde verlenging. Geen duidelijke fouten, geen absurde verzoeken. De link leidt naar een site die erg lijkt op de institutionele sites, met strakke graphics en een formele taal. Hier wordt u gevraagd om persoonlijke gegevens, belastingcode en andere gevoelige informatie in te voeren.

Het is in deze stap dat de zwendel plaatsvindt. De ingevoerde gegevens worden niet gebruikt om welk document dan ook bij te werken, maar komen terecht in ondoorzichtige circuits waar ze kunnen worden hergebruikt voor identiteitsdiefstal, klonen of andere illegale activiteiten. Gevolgen komen vaak laat aan het licht, wanneer het moeilijk wordt om oorzaak en gevolg aan elkaar te koppelen.

Wat er niet in de e-mails staat en wat helpt om de oplichting te ontmaskeren

Er is één belangrijk element dat deze e-mails onmiddellijk verdacht maakt. De gezondheidskaart is zes jaar geldig en vereist onder normale omstandigheden geen actie van de burger. Na de vervaldatum wordt de nieuwe kaart automatisch naar het verblijfsadres verzonden. Geen links, geen geïmproviseerde formulieren, geen e-mails met verzoeken om persoonlijke gegevens.

Officiële communicatie verloopt via zeer specifieke kanalen en als u een verzoek moet indienen, gaat u uitsluitend via institutionele portalen, zoals die van de Revenue Agency. Al het andere is achtergrondgeluid, of erger nog, een poging tot bedrog.

Het punt is dat we tegenwoordig gewend zijn een groot deel van ons administratieve leven online te beheren. En het is juist deze digitale normaliteit die het makkelijker maakt om onze waakzaamheid te laten verslappen. Oplichting werkt als ze ons ertoe aanzetten snel te handelen, zonder te controleren, en misbruik te maken van het gevoel dat “alles in orde is”.

In de afbeelding bij dit artikel ziet u een screenshot van een frauduleuze site die momenteel in omloop is. Op het eerste gezicht lijkt het misschien authentiek, en dat is precies het probleem.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: