De vertrouwelijke verwerking van uw persoonsgegevens.

1. Voorafgaande opmerking

Internet is een fantastisch medium. Enkele malen klikken met de muis en U volgt en analyseert de actualiteit, U koopt producten en diensten en U communiceert met de hele wereld - zelfs met personen die U nog nooit ontmoet hebt ! ENVIRODESK laat U graag dit prachtige medium ontdekken, met respect voor uw privacy. De bescherming van Uw persoonlijke levenssfeer krijgt bij ons absolute prioriteit.

2. Vrij bezoek van onze sites

Het staat U vrij om onze sites te bezoeken, informatie in te winnen over onze producten en onze diensten, kennis te nemen van het laatste nieuws of van onze nieuwe diensten, zonder ons uw persoonlijke informatie te verstrekken. Verkiest U toch om ons Uw persoonlijke informatie mee te delen dan zullen wij deze informatie vertrouwelijk verwerken conform de huidige bepalingen en conform met de wettelijke nationale en internationale voorschriften.

3. Begrip "verwerken"

" Onder "verwerken" verstaan wij elke vorm van geautomatiseerde verwerking. Het omvat eender welke handeling die wij met de persoonsgegevens van een natuurlijke persoon verrichten, zoals het verzamelen, opslaan, wijzigen, verwijderen, raadplegen, meedelen, gebruiken, enz…

4. Begrip "vertrouwelijkheid"

De "vertrouwelijke" verwerking houdt in dat wij uw persoonsgegevens "vertrouwelijk" verwerken conform de gangbare wettelijke nationale en internationale bepalingen, waaronder de Belgische wet van 8 december tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer (B.S., 18 maart 1993), zoals gewijzigd door de wet van 11 december 1998 (B.S., 3 februari 1999). Zo zal er geen enkele persoonsinformatie die U aanbelangt, zoals adres, email, telefoon en faxnummer, demografische gegevens of identificatiegegevens verwerkt worden zonder dat U uw toestemming tot deze verwerking zou gegeven hebben (infra 6. Uw toelating tot verwerking) of zonder dat U het doel van deze verwerking kent (infra 5. Het doel van de verwerking).

5. Het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens

Indien U ons uw persoonlijke gegevens overmaakt worden deze in onze bestanden opgenomen en worden ze verwerkt: -voor het beheer van het cliëntenbestand, de sites en de aangeboden diensten. -voor het uitvoeren van marktstudies. -voor de uitgifte, de inning en de controle van de facturen. -om u te informeren over de nieuwe kenmerken, nieuwe diensten en producten die uitgaan van ENVIRODESK en haar partners. -voor de verwezenlijking van informatie - of promotiecampagnes over de producten en diensten van ENVIRODESK en / of haar partners -voor de doorgave aan partners van ENVIRODESK. -voor secundair gebruik: ENVIRODESK kan zorgvuldig andere vennootschappen selecteren die U informatie toesturen over hun producten of diensten die in verband staan met deze site maar niet noodzakelijk met de uitbating ervan. ENVIRODESK zal U de nodige instructies verstrekken die U moet volgen om deze dienst te weigeren.

6. Uw toelating tot verwerking

Door het verstrekken van uw persoonsgegevens aan ENVIRODESK geeft U ons uitdrukkelijk de toelating om deze persoonsinformatie te verwerken voor de hierbovenvermelde doeleinden (zie 5. "het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens") Indien wij uw persoonsgegevens wensen te verwerken voor direct marketing acties zullen wij afzonderlijk uw uitdrukkelijke toestemming vragen.

7. cookies

Om U een optimale service aan te bieden kan het zijn dat wij occasioneel gebruik maken van Cookies. Indien U Een "cookie" is een klein stuk informatie dat door een website opgeslagen wordt in de browser van uw PC (in het algemeen in de map C:\WINDOWS\Cookies) : dit cookie kan opgehaald worden tijdens een later bezoek aan dezelfde site. Het cookie kan niet gelezen worden door een andere website dan diegene die het heeft aangemaakt. Wij gebruiken cookies voor administratieve doeleinden om, bijvoorbeeld, uw voorkeur te registreren voor bepaalde types informatie of uw toegangscode te registreren, wat voorkomt dat u bij ieder bezoek aan onze site telkens opnieuw dezelfde gegevens moet invoeren via het toetsenbord. De meeste cookies werken alleen voor de duur van een enkele sessie, of bezoek. Geen enkel ervan bevat informatie waardoor met u contact kan worden opgenomen via telefoon, e-mail of "snail mail". U heeft ook de mogelijkheid uw browser zodanig te configureren dat hij u verwittigt telkens cookies worden aangemaakt of dat hij de aanmaak ervan verhindert.

8. Openbaarmaking van uw persoonsgegevens

De verwerking van uw persoonsgegevens kan soms betekenen dat wij Uw persoonlijke informatie moeten onthullen op verzoek van een wettelijk gezag of geheel ter goeder trouw in de veronderstelling dat deze actie vereist is: o om te voldoen aan om het even welke geldende wet of reglementering, of om tussen te komen in een proces dat werd aangespannen tegen ENVIRODESK of de site; o om de rechten of de goederen van ENVIRODESK, van de site of van de gebruikers van ENVIRODESK te beschermen of verdedigen o om tussen te komen, in uitzonderlijke omstandigheden, met als doel de persoonlijke veiligheid te beschermen van de gebruikers van ENVIRODESK, de site of het publiek.

9. uw rechten

9.1. Uw Informatierecht

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is ENVIRODESK NV, Pontbeekstraat 2 te 1702 Groot Bijgaarden waar U met uw vragen terecht kan. U kan ook steeds terecht bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer bij het Ministerie van Justitie, Waterloolaan 115 te 1000 Brussel ( 02/542 72 30); www.privacy.fgov.be

9.2. Uw recht om uw gegevens op te vragen en te corrigeren

De klant die zijn identiteit bewijst (copie identiteitskaart) kan met een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gratis bij ENVIRODESK NV, Pontbeekstraat 2 te 1702 Groot Bijgaarden de schriftelijke mededeling bekomen van zijn persoonsgegevens. Desgevallend kan hij ook de correctie vragen van de gegevens die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn. Uw gegevens worden U meegedeeld uiterlijk 45 dagen na de ontvangst van uw aanvraag. In geval van wijziging van de administratieve gegevens van de klant, zal deze ENVIRODESK hier van op de hoogte brengen binnen de maand van de wijziging.

10. melding van schendingen van privacy

Indien U meent dat een ENVIRODESK site een onrechtmatige inbreuk pleegt op uw Privacy, wordt U verzocht om ENVIRODESK daarvan per electronische post van op de hoogte te brengen op het volgende adres: info@envirodesk.com . Wij zullen al onze commerciële mogelijkheden aanwenden om het probleem op te sporen en te corrigeren.

B.2 De Bescherming van uw privé communicatie

1. Vertrouwelijk karakter van uw privecommunicatie

ENVIRODESK respecteert het vertrouwelijk karakter van uw privé communicatie (e-mail, SMS,…) maar reserveert zich een zeker controlerecht in de uitzonderingssituaties hierna beschreven (infra . Controle van uw privécommunicatie)

2. Controle van uw privecommunicatie

ENVIRODESK behoudt zich het recht voor de informatie met betrekking tot de berichten, zoals de inhoud, de afkomst of de bestemming ervan, te controleren en te onderzoeken, indien het een billijk vermoeden heeft dat het geheel of een deel van deze communicatie betrekking heeft op illegale of ongeoorloofde activiteiten, of indien het daartoe bevel gekregen heeft van de bevoegde autoriteiten. Behalve wanneer de controle gebeurt op verzoek van de bevoegde autoriteiten, mag de controle van ENVIRODESK alleen betrekking hebben op de berichten met een openbaar of niet-vertrouwelijk karakter, dat wil zeggen de informatie die zich op een webpagina bevindt, de berichten die te vinden zijn in de discussiegroepen of de informatiemailings, zonder dat deze lijst beperkend is. ENVIRODESK mag de maatregelen treffen die noodzakelijk zijn om een goed beheer van het computersysteem te verzekeren. In dit opzicht kan het toegang verwerven tot iedere communicatie die is opgeslagen op zijn computersysteem.

3. Wachtwoord en toegangscode

De klant verbindt zich ertoe het geheime en vertrouwelijke karakter van zijn wachtwoord en zijn toegangscode te bewaren. Ieder gebruik van deze identificatie-elementen gebeurt op volledige verantwoordelijkheid van de klant. In geval van verlies of diefstal of frauduleus gebruik van een van deze elementen, is de klant ertoe gehouden ENVIRODESK daarvan binnen de kortst mogelijke termijn op de hoogte te stellen, waarbij deze kennisgeving bevestigd moet worden per aangetekende brief.